Právní dokumenty

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost Arkadia, s.r.o. nakládá s osobními údaji v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Poslední aktualizace: září 2026.

Komu souhlas udělujete

Souhlas udělujete společnosti Arkadia, s.r.o., se sídlem Lidická 2006/26, 602 00 Brno, IČ: 60722771.

Naše cookies(ky)

Používáme cookies k personalizaci obsahu a reklam, k umožnění funkcionalit sociálních sítí a k analýze provozu webových stránek.

Informace o provozu a užívání webových stránek Vámi jsou sdíleny s našimi sociálními sítěmi, reklamními a analytickými partnery, kteří je mohou kombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které o Vás sesbírali při užívání jejich služeb.

Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat

Stačí kliknout na označené políčko nebo nám přímo napsat e-mail.

Vaše osobní údaje ve vaší režii

Kdykoli vám odpovíme, jak Vaše údaje zpracováváme a jak jsme se k nim dostali.

Vaše údaje si můžete nechat kdykoli úplně vymazat, opravit nebo aktualizovat.

Kde a jak Vaše údaje uchováváme?

Zabezpečené v online podobě na cloudovém řešení a v nástroji MailChimp.

Garantujeme vám, že nikdo nepovolaný se k nim nedostane.

Máte právo se bránit

Pokud budete mít pochybnosti, můžete napsat Úřadu pro ochranu osobních údajů a upozornit na nevhodné zacházení.

Budeme se k Vašim údajům chovat tak, aby se to nikdy nemuselo stát.

Chcete vědět více o naší GDPR politice?

Kontaktujte nás na arkadia@arkadia.cz a my se vám ASAP ozveme zpět a odpovíme na vaše dotazy.

Podrobnosti

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Arkadia, s.r.o., se sídlem Lidická 2006/26, 602 00 Brno, IČ: 60722771 (dále jen „správce“).

Se správcem můžete kontaktovat písemně na adrese sídla, e-mailem na arkadia@arkadia.cz nebo telefonicky na čísle +420 724 668 212.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, poptávkového formuláře (včetně nahrání fotografie prostoru), e-mailu nebo telefonické komunikace.

Jde typicky o tyto údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, název firmy, obsah zprávy a případně fotografie prostoru určeného k realizaci.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy cenové nabídky a návrhu konceptu (mood boardu), uzavření a plnění smlouvy a následné obchodní komunikace.

Právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů, plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a náš oprávněný zájem na obchodní komunikaci se stávajícími klienty (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Zasílání obchodních sdělení a newsletteru novým zájemcům probíhá pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a po dobu trvání smluvního vztahu, následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména účetní a daňová legislativa, obvykle 10 let).

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let od jeho udělení.

5. Kde údaje uchováváme a kdo je zpracovává

Vaše osobní údaje uchováváme zabezpečeně v online podobě na cloudovém řešení a v nástroji MailChimp. Neprodáváme je ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní účely.

K zajištění provozu využíváme prověřené zpracovatele: poskytovatele hostingu webových stránek, služby pro zasílání e-mailů (Resend), nástroj MailChimp pro newsletter a účetní software. Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a údaje využívají výhradně k poskytování služeb pro nás.

Pro měření návštěvnosti a analýzu provozu používáme Google Tag Manager a analytické nástroje; nastavení cookies můžete spravovat podle zásad používání cookies.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na přístup k údajům, právo na opravu, právo na výmaz („právo být zapomenut“), právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování.

Byl-li udělen souhlas, máte právo jej kdykoli odvolat, a to e-mailem na arkadia@arkadia.cz nebo kliknutím na označené políčko ve formuláři. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Domníváte-li se, že dochází k porušení práva na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Kontakt ve věcech GDPR

arkadia@arkadia.cz +420 724 668 212

Arkadia, s.r.o., Lidická 2006/26, 602 00 Brno